Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Helfer-Hörsysteme
Jacobsgasse 17
04808 Wurzen
Deutschland

E-Mail: info[a]helfer-hoersysteme.de

Tel.: 03425 – 85 22 86

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können gerne dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht durch Helfer Hörsysteme vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Die Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen / Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt, haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben mit Helfer Hörsysteme ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir werden Ihnen in keinem Fall wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir von Helfer Hörsysteme können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Oder, alternativ Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Helfer Hörsysteme über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurück zusenden: Helfer-Hörsysteme, Jacobsgasse 17 in 04808 Wurzen zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Helfer Hörsysteme trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt. Um die kostenlose Rücksendung zu ermöglichen lassen wir Ihnen in diesem Fall einen Paketschein per Email zukommen.

Helfer Hörsysteme muss Ihnen anteilig Kosten geltend machen, wenn ein Wertverlust der Ware (Beschaffenheit, unsachgemäßer Umgang, fehlende oder fehlerhafte Verpackung) aufgetreten ist. Helfer Hörsysteme kann von Ihnen Wertersatz verlangen, wenn nach Eingang einer retournierten Bestellung einen Wertverlust der Ware festgestellt wird, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Helfer Hörsysteme kann Ihnen derartigen Wertverlust mit dem zurückzuzahlenden Kaufpreis verrechnen.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an Helfer-Hörsysteme – Jacobsgasse 17, 04808 Wurzen, Deutschland, info@helfer-hoersysteme.de)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*)/die Erbringung folgender Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes bitte streichen

Ende der Widerrufsbelehrung von Helfer Hörsysteme

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